Секреты высокой конверсии подписных страниц. Интервью с Алексеем Виноград

Автор: Владислав Челпаченко Секреты победителей 36 комментариев 14961 просмотров

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Как увеличить конверсию подписных страниц? Хотели бы узнать ответ на этот вопрос?  Прекрасно, мой коллега Алексей Виноград готов поделиться своим опытом.

 Алексей Виноград и Владислав Челпаченко

Тема сегодняшней передачи "Секреты высокой конверсии подписной страницы". Победитель – это тот, кто делает страницы с высокой конверсией...

Кто такой Алексей Виноград? Вопросы для интервью

 

Сегодня у нас в гостях Алексей Виноград – основатель "инфоклуба 74", предприниматель, победитель всероссийского проекта "Кадровый резерв" в номинации "Бизнес", бизнес тренер, создатель бизнеса в сети, онлайн проектов, автор бестселлера "Киберсант старт ап"

 Вот вопросы, на которые отвечал Алексей:

1). Что такое подписная страница?
2). Как создаются страницы подписки? Кратенький алгоритм
3). Какие обязательные элементы должны присутствовать при создании подписной страницы?
4). Существуют ли шаблоны для создания подписных страниц?
5). Что такое конверсия и от чего она зависит?
6). Какая конверсия считается хорошей? ( в процентном соотношении)
7). Как увеличить конверсию подписной страницы?
8). Как отслеживать увеличение и спад конверсии? Есть ли какие-нибудь специальные сервисы?
9). Можешь ли поделиться свои секретными фишками при создании подписных страниц?
10). Твое сокровенное пожелание нашим слушателям.

А для тех, кто читает этот пост с мобильных устройств, либо с компьютера, но со слабым интернет-соединением, мы подготовили текстовую расшифровку.

 

Текстовая версия "Секреты высокой конверсии подписной страницы"

 

- Привет, Алексей! 

- Привет, Влад! Привет, друзья!

- Сегодня Алексей поделится с нами полезной информацией о создании подписных страниц с высокой конверсией. Но сначала Алексей расскажет пару слов о себе: где родился, учился, где раньше работал и как пришел в инфобизнес. 

Подписная страница высокой конверсией

- Родился я в 1972 году в Казахстане. Потом все как у всех – учился, пошел, послужил немножко, пришел, решил заняться бизнесом. Восемнадцать лет я находился в бизнесе традиционном в роли собственника, либо топ-менеджера. Направления были это строительство, или оптовая торговля. Был этап взаимозачета. Примерно так. Потом, с 2005 года я начал интересоваться инфобизнесом, интернетом, понял, что  тут есть деньги, что люди зарабатывают. Скажем так, сжег мосты я где-то два года назад, примерно около двух лет. Я понял, что я все закрываю и буду развиваться именно здесь, потому что мне здесь нравится, мне здесь интересно, я вижу здесь больший потенциал. Это дает возможность отвязаться от физической привязки к месту. В общем, по всем параметрам я считаю, что на сегодня это наилучший вариант для меня, по крайней мере, точно. Поэтому я здесь сейчас с Вами :)

Виноград Алексей

- Алексей, у меня к тебе первый вопрос. Что такое подписная страница. Вот буквально для новичков в нескольких словах, чтобы было понятно. 

- Подписная страница – это то же, что и страница захвата, CD-page , страница приземления. Потому что люди некоторые не знают. И порой мне даже в тренингах пишут "Что это такое?" Мне уже деньги заплатили, а потом пытаются узнать, что это такое. Это страничка, куда приходит Ваша целевая аудитория, откуда-то, и Вам надо заполучить их контакт для того, чтобы вступить с ними в диалог и, соответственно, продавать что-то для этих людей. Т.е. какое-то решение их проблемы продавать в виде тренинга, в виде какого-то запакованного уже курса, в виде коробочного на диске и т.д. Т.е. страничка, где происходит обмен чего-то вкусного и бесплатного, для Ваших клиентов очень нужного, на их контактный имейл. Вот такая страничка.

пример подписной страницы

 Пример подписной страницы

- Понятно. Еще их называют "сайт-воронка", да? 

- Я, честно говоря, не знаю, кто как. Но я лично, в моей лично голове, понятие "воронка" это уже целая схема трансформации, схема от входящего трафика до продаж, причем продаж не первичных, а уже самых дорогих последних. В моем личном понимании "воронка" – это уже вся схема. Ну, кто как говорит. Терминологию мы не будем оспаривать.

- Главное с сутью мы разобрались. Это страничка приземления, где мы собираем контакты. А там, как кто ее обзывает, это, в принципе, не важно. Важна технология. 

- Да.

- Следующий вопрос у меня "Как создаются страницы подписки?" Можешь дать кратенький алгоритм?

- Могу. Страницы подписки создаются просто, когда человек сделал их уже несколько сотен, и очень долго и трудно, когда это в первый раз. У меня лично появлялись такие ужасные! С такими текстами! Свидетели Иеговы там видимо, видимо. С горячими глазами когда человек пишет, что в эти несколько строк впихнуть все свои знания про эти магнитные слова, все это туда. И получается такой бред, что люди быстро разбегаются как тараканы. Но постепенно это уходит, и начинают рождаться нормальные странички. Алгоритм простой. Прежде всего, надо понимать, кто является Вашим потенциальным клиентом, т.е. для кого это. Вообще сделать аватар этого потенциального человека. Либо, еще лучше, несколько аватаров я бы сделал. Целевая аудитория, понятно, что в ней есть и мужчины и женщины разного возраста, с разными социальными положениями. Хорошо бы иметь несколько описаний потенциальных Ваших клиентов, чтобы понять, на каком языке они говорят и от этого будет зависеть все остальное.

По-хорошему, надо иметь несколько аватаров. То, что я говорю, должно быть не в голове, а письменно где-то на бумаге или на компьютере - обязательно должно быть письменно. Дальше хорошо бы понять, чего на самом деле Ваш аватар хочет, каковы его внутренние желания. Дальше Вы должны понимать какие у него есть горячие кнопки, т.е. какие у него эти самые мозоли, что если наступить, то будет сильно много крика. Т.е. то, что сильно болит у этого человека, у этих аватаров, обязательно нужно выписать хотя бы по три горячие кнопки. Возможно, они будут совпадать у кого-то, где-то будут немного различаться, но обязательно это надо понимать. Дальше надо понимать, какие у него есть страхи, расстройства, почему он по ночам не спит, что его расстраивает, что его беспокоит. Все, что я говорю, оно так же трансформируется и на подписные страницы и на продающие сайты - на самом деле большой разницы здесь нет. Т.е. задача - максимально точно понять вашу целевую аудиторию, какие у него мечты, желания и т.д. После этого надо записать, что Ваш продукт дает этому человеку, решение какой конкретной проблемы.

Ваш бесплатный продукт, который будет раздаваться в любом случае за подписку он должен решать какую-то сильно-сильно больную тему для человека. Пускай не полностью, но можно написать всю схему и дать какую-то одну фишечку, которая для человека обезболивающая таблетка, он ее выпил он болезнь не вылечил, но у него уже не болит, по крайней мере ему стало легче. Хотя бы такую задачу надо решать. Когда у Вас есть описание этого человека, то дальше все уже проще. Соответственно, под эти запросы, под эти страхи делается заголовок, подзаголовок. Может быть вводный абзац, ключевые выгоды, что человек получит, может быть небольшой абзац завершающий и обязательно должен быть простой. Я уже далеко ухожу, да, Влад?

- Да нет еще. Пока все по структуре как раз.

- Понятное дело, потом пишется прямой призыв к действию: введите эмейл, нажмите кнопку. И, в принципе, все.

- Уже достаточно далеко полезли :)

Фото Алексея Виноград и Владислава Челпаченко с Инфолидеры 2013

Подурачились не много с Алексеем  на конференции «Инфолидеры 2013»

- Самое главное понять, для кого Вы это пишите. Потому что весь текст пишется для кого-то конкретного. Т.е. не должен быть продукт для всех. Даже если потенциально он нужен для всех, но если в тексте Вы будете писать так широко, что это как бы для всех, то сразу считайте, что ваша конверсия будет равна нулю, потому что значит, что это ни для кого. Все равно надо как-то  выделять целевую аудиторию словами, которыми эта аудитория разговаривает, болями. Надо, чтобы человек открыл и: "блин, это для меня, это про меня".

- Понятно. А программы какие-то нужно использовать для этого? Вообще как они создаются, эти странички? Понятно, что это HTML код, но ты чем пользуешься?

- Ну я в последнее время пользуюсь замечательной вещью, называется фрилансер. Объясню. Если у кого-то есть мысль, что можно найти фрилансера и сказать ему: "Сделай мне страницу", и он Вам сделает, то это путь в никуда, никто Вам не сделает. Потому что единицы людей только понимают, на самом деле, как это делать, и уж тем более на фри-лансе, не знаю, я не видел. Т.е. они могут сделать красиво, но работать это не будет, совершенно точно Вам скажу. Я просто беру сначала вордовский файл, в нем пишу текст. Т.е. заголовок, все расписываю. Когда вижу, что примерно мне понятно, то тогда, у меня есть технарь, и я ему говорю: "Вот это оформи. Это примерно так". Показываю ему шаблон и он уже верстает. Я просто корректирую. Это такой продвинутый уже вариант. Вообще, чтобы это облегчить, у меня на сайте есть бесплатный плагин, который на WordPress ставится и позволяет делать странички. Можно использовать его. Но у него есть одна фишка - он не работает с кодами подписными русских сервисов, т.е. его от них тошнит и он с ними не работает. Но есть другой плагин, но он платный. WPpage, но его можно использовать, я его тоже использую, когда нужно сделать что-то. Там как раз с подписными формами все хорошо. Вот три инструмента на вскидку. Есть еще сервисы всякие разные, но я ими, честно говоря, не пользуюсь.

- Понятно. Спасибо за твой опыт. Могу дополнить от себя, что я пользовался раньше Dreamweaver, да и сейчас им пользуюсь. Там просто беру шаблон, вставляю, код туда какой-то копирую и все.

- Да. Dreamweaver я пользовался еще в 2005 году, даже делал на нем сайты. Долго было, трудно, но я их делал.

- Я как-то привык к этой программе, в ней достаточно легко работать. Давай перейдем к следующему вопросу. Какие обязательные элементы должны присутствовать при создании подписной страницы? Чтобы было достаточно конкретно и чтобы новички это понимали. Вот они собираются создать подписную страницу. Вот что им нужно туда вставит: заголовок, подписную, какие-то выгоды, описания.

- Самым главным элементом является, конечно, форма подписки. Лучше, чтобы она была в одно поле и без подтверждения подписки. Потом не все сервисы это предоставляют, просто это все увеличивает конвекцию. Конечно, должна быть форма с большой кнопкой. На кнопке должен быть призыв к действию: подписаться, скачать, зарегистрироваться  - в зависимости от того, какой продукт там представлен. Говорят, что лучше всего работает кнопка желто-оранжевого цвета. Я предпочитаю ставить именно их. Т.е. самое главное все, зачем Вы гоните сюда траффик, чтобы он оставил Вам контракт. Понятно, основным таким первым заметным элементом, на что все обращают внимание, это заголовок. Заголовок должен быть крупным, гармонично крупным, но должен бросаться сразу и причем с первого взгляда, именно взгляда, даже не мысли. Т.е. не надо думать человеку о чем там написано. Он должен просто увидеть и поныть, что там. Лучше пять-шесть слов, которые показывают, ключевой результат, который будет у человека, когда он съест вашу таблетку.

Как сделать то-то-то... Т.е. что-то должно быть сразу. Обязательно должен быть заголовок, может быть надзаголовок еще, может быть подзаголовок. Но, в любом случае, задача у каждого предыдущего элемента это втянуть человека в интерес прочесть все и потом нажать на кнопку, т.е. по сути, продать последующий элемент. Ключевые - это заголовок, буллиты. Буллиты - это ключевые выгоды. Это не просто что там будет в Вашем продукте и что в нем есть, а какую конкретно боль он снимает. Допустим, у Вас будет здоровое питание, Вы будете есть только здоровые вещи - это не продаст. А вот дальше надо заворачивать - для чего, т.е. какая выгода. Т.е. для того, чтобы нравиться мужчинам, быстро выйти замуж.  Т.е. должна быть ключевая выгода, какая-то эмоциональная очень сильно в каждом буллите. Дословный перевод слова "буллит" это "пуля". Соответственно эта коротенькая фраза должна человека ранить, в какую-то боль попадать и показывать решение этой боли, или показывать сильные страхи – т.е. очень хорошо работает. Т.е. показывать негатив. Допустим, семь критических ошибок, как не умереть завтра. Т.е. жути нагонять тоже можно. У человека триггер интереса тоже очень сильно работает, человеку очень интересно узнать, что же там.

примеры булитов, которые повышают конверсию подписной страницы

пример буллитов

Очень важным элементом должен быть прямой призыв к действию, т.е. людям что скажут, то они и будут делать. Т.е. прямо: введите Ваш имейл туда-то, нажмите кнопку такую-то. Все. Это должно быть тоже крупно, красно. Кстати под заголовком и вообще по оформлению - не надо делать никакие фоны. Обязательно фон должен быть простой - белый. Т.е. по бокам оставляется табличка узкая. С краев фон может быть нейтральный - серенький. А вот фон самой страницы он обязательно должен быть белый, шрифт должен быть черный - не надо никаких зеленых, синих, непонятных. Т.е. черный - классика. Заголовок хорошо работает, как правило, красный, темно-красный. Соответственно никаких курсивов, никаких шрифтов. Те самые шрифты, которые работают Georgia, Arial, Verdana, Tachoma - эти шрифты более-менее работают. Никаких Times New Roman ничего такого не должно быть. Еще раз - призыв к действию. И очень важным элементом является 3D картинка, того, что Вы делаете, которые Вы раздаете - книжка ли, иконка видеозаписи. И она должна быть тоже максимально качественной, чтобы у человека текли слюнки, чтобы "вот хочу взять потрогать, вот красивенькая штучка". Тоже не надо экономить. Эскиз черновой обязательно сделайте сами, а вот уже финальное оформление, если сами не умеете работать в фотошопе (я вот не умею работать вообще), найдите хорошего фрилансера и чтобы он по Вашему эскизу сделал сильно качественную картинку - это будет очень важным. И еще хорошо, когда есть стрелки. Говорят, красные анимированные стрелки работают лучше. Я стараюсь ставить анимированные в последнее время, которые показывают либо на форму подписки, либо сверху этой 3D картинки, а под ней форум. Вот, по-моему, все, если так укрупненно.

- Здорово! Все отлично. Даже ничего вырезать не надо. Для тех, кто решит создавать подписные страницы, для тех, кто интересуется, - он понял эту структуру для себя. Если что-то непонятно, еще раз прослушает. Следующий вопрос: существуют ли какие-то шаблоны для создания подписных страниц, чтобы взял просто, вставил свою картинку, поменял ссылки и все? Что ты можешь посоветовать по этому поводу? Использовать их или не использовать?

- Шаблонов много, конечно, разные. Есть хорошие. Я, честно говоря, не знаю. Какие-то шаблоны мы даже продаем - мы с  что-то делали. Другие ребята что-то делают. Для Азамата Ушанова мы делали эти шаблоны - это для бонусов его золотым активом, он просил. Можно конечно. Главное, чтобы этот шаблон был в тему. Опять же продает не столько сам шаблон, сколько, то что там будет написано и как все это будет оформлено. Потому что как той бочке меда: можно испортить целую бочку меда одной ложкой какого-то дегтя. Шаблоны вещь хорошая, но самое главное, какими словами Вы будете писать для Ваших людей, либо говорить, если это будет видео.

- Да, но все равно, в независимости от того, насколько вкусная конфетка, все равно должна быть обложка красивая.

- Конечно! Должна быть профессиональная, чистенькая, хорошенькая. Я маленький пример приведу. У меня, периодически провожу тренинги по подписным страницам, и в одном из тренингов у меня был мужчина - я до сих пор запомнил. Я всех прошу: "Покажите, если у Вас уже есть". И он показывает свою подписную страничку подписную, присылает ссылку.  я, когда открыл, у меня первое желание было сразу ее закрыть и убежать - как будто током ударило. А у него было, не помню даже, что было в самой странице, но по бокам фон - слева и справа - у него был какой-то темный или черный фон и там огромное множество каких-то маленьких пузырьков и они поднимались вверх. Это настолько рябило - это просто атас. И у него было подписчиков человек семь, наверное. Я ему пишу, сначала мягко спрашиваю: "Послушайте, а зачем Вам это? Уберите их". А он на меня обиделся, что-то такое написал: "Почему, зачем мне их убрать? Это потому, что такого ни у кого больше нет?". Он считал, что оригинальность здесь важна. Поэтому еще раз говорю: оригинальность здесь не важна, здесь "красивенько" - не важно. Должно быть чистенько, но самое главное, чтобы это было эффективно. Все эти дизайнерские изыски, если Вы думаете, что этого ни у кого нет, ни у кого Вы это не видели, а хочется соригинальничать - не надо это делать здесь. Если хотите, сделайте еще второй вариант и поставьте рядом на сплит-тест. Если все люди делают так, то этому есть какое-то объяснение. И, видимо, оно единственное - это эффективность. Поэтому не надо сильно экспериментировать. Все чистенько, красивенько, аккуратненько. Но в целом структура должна быть такой, как я описал.

- Да, есть рабочие технологии, которые не нужно нарушать, а просто взять и применить их, и получать результат.

- Конечно.

- Потому что порой начнешь что-нибудь оптимизировать, так дооптимизируешься, что и время потеряешь и результатов не получишь.

- Да. Здесь нужно максимально упрощать. Есть еще одна маленькая фишка - если какой-то элемент либо какое-то слово вашей странице ее не усиливает, то надо сразу убирать. Значит это ослабляет. Любое слово, любой предлог, любая запятая, любая точка, любой элемент - все, что не усиливает, оно ослабляет. Т.е. задача подписной страницы - это в один экран, минимум слов и максимум эффективности.

- Отлично! Классные советы. Я хотел следующий вопрос тебе задать. Когда мы говорили о конверсии, многим новичкам это слово может быть непонятно. Скажи, пожалуйста, что такое конверсия и конкретно для подписных страниц, как она действует и в чем она выражается.

[stextbox id="info"] Конверсия - это простой процент![/stextbox]

Т.е. 100% людей зашло на Вашу страничку, и какой-то процент из них подписался, какой-то процент убежал, не подписался, ушел. Здесь конверсия очень сильно влияет. Понятно, что чем она выше, тем больше денег в потенциале. Я даже читал, на блоге где-то выложен пост, по-моему, называется "Любопытная математика", не так давно его сам для себя стал читать, т.е. сколько денег теряют люди на том, что поленились подписную страницу сделать правильно, пару дней не уделили. Ты не видел?

- Нет, не видел.

- Прикол был в таком, про цифры конверсии. Средняя статистика по подписным страницам на холодном траффике по рунету, я думаю, процентов 15. У людей, причем я это не сам придумал, спрашивал у людей довольно известных, они говорят, что примерно так, и странички у них страшные. И я стал думать. Беру простую математику: если в среднем к человеку в день заходит сто человек на сайт, и конверсия 15% у него, при таком раскладе за год у него получается пять тысяч с чем-то человек и в деньгах был еще подсчет, при средней работе с базой получается в деньгах человек зарабатывает за год где-то 594 тысячи рублей. В такой динамике. Сейчас не буду все раскладывать, кому надо почитаете  подробней. Прикол в том, что 15% - достаточно низкая конверсия, выйти на 30% это достаточно доступно каждому, кто уделяет этому немного времени, не полениться. И вот переход от 15% к 30% конверсии он, на самом деле, дает еще 594 тысячи рублей в год дополнительного дохода, при том, что ничего основного у человека не менялось. Т.е. он просто пару дней лишних посидел, сделал нормально и все. 20 тысяч долларов в год человек теряет на том, что к странице подписной относится как к чему-то такому. У него же и так много дел: продукты успеть сделать все остальное, и еще 60 тренингов скачать, сложить в папку, которую никто никогда не откроет. Т.е. всякой ерундой человек занимается, а вот здесь протупил и потерял еще двадцатку в год.

волшебник

Поэтому средняя конверсия она такая. У меня, почему то с первой страницы она была процентов 30, в моей сегодняшней страничке они коневертят где-то процентов 70 - 98. Мы замеряли на самом деле, такие шокирующие цифры, но это правда. Скажу сразу, что траффик на них идет не весь холодный, а идет с чужих рассылок - просто рекламный - и из социальных сетей. Вот такой траффик, и у меня примерно такая конверсия. Еще раз, пока помню, самый главный элемент каждой подписной странице, это не то, что я сказал, это сам продукт. Продукт, который Вы раздаете за подписку, он должен быть пипец какой явно нужный Вашей целевой аудитории, чтобы они за него готовы были убивать людей, толкаться локтями, выхватывать из рук - это является, действительно залогом высокой конверсии. Все остальное - хрень. Если Ваш продукт такой, то даже если Вы напишите криво, косо - его будут хватать. Т.е. если пирожки в голодный год будем раздавать, никто не будет спрашивать, в какую бумагу Вы их заворачиваете - их сразу будут отрывать с руками и говорить: "Давай еще!" Должно быть примерно так. Т.е. Вы должны раздавать сильно горячие пирожки в голодный год, тогда все будет супер. У меня получается примерно так, поэтому конверсия довольно высока. И здесь, опять же, никакие секреты копирайтинга не вытянут. Т.е. нужна явная очевидность, что Вашей аудитории этот продукт нужен. Нужен либо сильно интересен - два триггера.

- Понял. Мне очень понравилось выражение: "Готовы будут убивать" :)

- Ну, как еще? Язык должен обладать сильной эмоцией.

- Здесь мы, конечно же, все это сравниваем в такой комической форме, но, действительно, когда это все в таком плане работает, в таком формате, то действительно... Да, мы говорили сейчас о хорошей конверсии, но у тебя вообще космическая конверсия 97% - это просто не реально.

- У меня Дэн замерял. Когда мы стали это делать, я стал сам смотреть, удивился. Он замерил и говорит: "Блин!". Я говорю: "Ну, вот.." Ну по Яндекс-метрике в среднем она была где-то процентов 70-69, но это потому, что потом размазываются еще цифры, потому что начинается повторных визитов много и не всегда эти повторные визиты оцениваются как повторные. Человек зашел с другого компьютера и его засчитали как нового, он не подписался, хотя для него это, например, уже пятый визит. Т.е. все равно размазывается статистика. Вот первые дни, когда явно новый траффик и на нем нет повторных практически. Как раз плагин начинал раздавать в мае месяца, вот там было за 90% зашкаливало.

- Ну это здорово! Потому что такие конверсии вообще просто нереальны.

- А там как раз попали мы в нужность, поэтому сильно хорошо было.

- Да. Нужность и новенькие были в этой теме.

- Да! Было, как с Фэйсбуком. я сидел и ощущал себя маленьким Марком Цукербергом. Действительно, попали в рынок, была большая потребность рынка, и не было решения этого более бесплатного, массового. Т.е. какие-то решения были, но они либо были платными, либо какие-то кривые. А здесь было решение бесплатное и хорошее, поэтому сильная была конверсия.

- А вот среднестатистическая конверсия, она приблизительно какая? Чтобы не брать космические конверсии, но в среднем, в каждой нише понятно, что будет своя, но хотя бы ориентировочно - 10-20-30%. Сколько на холодном траффике, а сколько на горячем. К чему хотя бы стремиться нужно?

- Ну, по моим наблюдениям процентов 15 в среднем у новичков конверсия. Если сильно хорошая, то считается 30%. Если 30, то считается уже сильно хорошая, как правило. Ну, я думаю, что процентов 15. Вряд ли больше, в основном. Т.е. если у Вас больше, то считайте, что Вы уже продвинутый человек.

- Т.е. если Вы направили сто человек на страницу подписную, то 15 из них станет подписчиками - чтобы понимали нас сейчас новички, потому что могут не понимать этих цифр.

- Если 30%, то считайте, что уже достаточно хорошо. Т.е. с этим можно уже достаточно хорошо жить.

- Отлично. С этим вопросом мы разобрались и переходим к следующему. Как увеличить конверсию подписной страницы, если, допустим, ты отследил 15 или 20 процентов, что можно делать, какие действия предпринять, чтобы этот процент стал выше, соответственно прибыль стала больше?

- Здесь, я думаю, варианта два. Первый - обратиться к профессионалу, который Вас немножко посмотрит, проконсультирует, где-то подскажет. Либо купите курс со всеми этими страницами, бесплатно я раздаю семинар. Либо, второй вариант, это делать второй вариант странички и ставить на сплит-тест, т.е. смотреть, грубо говоря, идет ли траффик. Т.е. автоматически система направляет одного человека на одну Вашу страницу, другого на другой вариант, и потом вы смотрите, какая страница больше конвертит. Только, конечно, когда не три человека зашло, а на каждую страницу зашло человек по двести, например, и тогда уже более менее объективно можно смотреть, какой процент больше у какой странички.

Как правило, что делается. Т.е. если нет глобального апгрейда сначала, то просто меняется первый какой-то элемент: все одинаково на странице, но сегодня поменяли немного заголовок, например. И смотрите, какая страница стала конвертить лучше. Потом, которая работает лучше, ее оставляете, меняете следующий элемент. Т.е. постепенно так докручиваете. Только не свои размышлялки надо включать, а все таки смотреть как реагирует рынок, опять же через тестирование. Потому что все, что мы понимаем, думаем о том, как думают люди, это, как правило, очень сильно отличается от того, что они на самом деле думают. Поэтому за людей здесь решать нельзя, надо просто тестировать.

- Здорово. Конечно же здесь нужно всегда все тестировать, потому что думать - это одно, а делать - это другое. И когда ты начинаешь думать с позиции профессионала, у тебя немножко уже уровень компетенции выше, чем  у твоего потенциального клиента, поэтому ты не можешь именно это объективно оценить. Здесь тестирование очень классная штука.

- Кто будет работать, хочет работать в теме инфобизнеса и т.д. убирайте все эти сленговые слова. Даже слово "инфобизнес", если работаете для новичков, не должно быть. Пишите "интернет бизнес". Слово "конверсия" лучше по-другому назвать. Т.е. максимально просто - для лабрадора. Т.е. должен понять лабрадор о чем здесь написано. При этом не надо писать как для даунов. Просто подберите слово понятное для всех. Потому что очень много людей, особенно новичков, в любой теме, и Вам надо уходить от профессионального сленга на простые и понятные людям слова. Это тоже увеличит конверсию.

- Согласен с тобой полностью, что здесь нужно как можно проще объяснять, но, с другой стороны, не на столько все просто, чтобы люди подали: "Ты что, за даунов нас держишь?"

- Конечно. Здесь понятно, что если Вы работаете уже, например, на какую-то профессиональную аудиторию, которая знает это сленг, тогда хорошо, тогда, наоборот, можно их использовать. А если вот так широко, то тогда проще. Опять же, у Вас есть аватары, вот для них и пишите, чтобы все аватары поняли, о чем Вы пишите.

- Отлично. Смотри, Лёш, мы с тобой поговорили о том, что можно тестировать. А вот как отслеживать увеличение или спад конверсии. Есть ли какие-нибудь специальные сервисы, программы? Каким образом это все отслеживать?

- Я не знаю на счет специальных сервисов. Вообще аналитика это не самая моя сильная вещь, потому что, как обычно, все это лень, еще что-нибудь. У меня просто стоит Яндекс-метрика, я просто периодически смотрю, сколько зашло человек. Опять же, понятно я отслеживаю это сразу. Новую страничку повесил и смотрю цифры. Если цифры меня, в принципе, устраивают, то я тута уже и не лезу. Потому что я понимаю, что она уже конвертит. Если она уже неделю конвертится, то с ней ничего уже не случится ближайшее какое-то время. Эти страницы, все равно, не на всю жизнь же вешаются - под новый тренинг, под новый продукт. Все равно, какой-то срок жизни есть в этом - месяц, две недели. Вот, в общем-то, и все. Яндекс, Гугл-аналитик, может, что-то есть еще, но я не знаю. Я знаю только эти две системы.

- Опять же, мы сейчас говорим для новичков, есть Яндекс-метрика и Гугл-аналитик. На них выставляются специальные опции. У Саши Цирульникова, нашего общего коллеги есть курс по отслеживанию конверсии, бесплатный курс - там можете посмотреть.

- Вообще аналитика очень важна. Всем рекомендую этим заниматься. И мне надо докручивать. У меня пока в аналитике...

- У тебя не "пока", у тебя "уже" не тот уровень, чтобы заниматься аналитикой :) Ты этот вопрос делегируешь. Потому что когда определенный уровень достигается, то уже понимаешь, что на почту мне некогда отвечать, в службу поддержки сажаешь помощника, потому что это, действительно, уже некогда. Таким образом, увеличивается эффективность - что-то успеваешь, а что-то делегируешь. Алексей, можешь поделиться своими секретами-фишками при создании подписных страниц. Что ты считаешь, что классно прям работает, и ты можешь это посоветовать, что меньше всего наблюдается у других предпринимателей, что можно внедрить из твоей практики.

- Самое главное, я считаю, что и продающие тексты и страницы должен писать сам человек, чей продукт. Понятно, если Вы даете продукт с правами перепродажи, то там может быть проще. А если это Ваш продукт, не думайте, что какой-то копирайтер напишет лучше Вас. Выжимайте это из себя. Почему-то так получается, что лично у меня и у многих моих коллег то, что сам пишешь, работает намного лучше. Понятно, что потом можно чуть-чуть подшлифовать. Это все рождается, на самом деле, довольно трудно. Можно над одним текстом на полстраницы можно десять дней думать, переделывать. Не так все просто, когда пытаешься сделать. Но когда видишь что получилось, вот тогда можно отдать фрилансеру, чтобы он уже оформил покрасивей. Но я бы рекомендовал, во-первых, писать все-таки самому, потому что у Вас есть эмоциональная заряженность, и это тоже чувствуется.

Второе, все-таки, никого сильно не слушать, а делайте так, как Вы чувствуете это надо сделать. Будет ли это более эффективно, менее эффективно - здесь нет правильно, неправильно. Здесь есть более эффективно, менее эффективно. В любом случае, выслушайте всех, сделайте по-своему, и потом проверьте, как это работает. Если видите, что это работает хорошо, значит супер - Вы попали в тему. Если видите, что работает не очень хорошо, значит надо что-то поменять. Вот как-то так. Других секретных секретов, вроде, нету.

- Замечательные советы. И напоследок хотелось бы услышать твое сокровенное пожелание нашим слушателям касаемо создания подписных страниц.

- Ну, я, наверное, немножко шире зайду. Вообще сейчас очень сильно изменился интернет, и даже не то, что изменился, он, наверное, был таким всегда. Очень сильно изменилось и мое понимание, поскольку нахожусь в теме. Если те ребята, которые нас сейчас слушают - ребята, девчата, может, бабушки, дедушки - во-первых, всех с наступающим новым годом, во-вторых, я желаю всем в этом новом году найти себе наставника. Потому что если Вы планируете зарабатывать здесь какие-то деньги, больше ли, меньше ли, то, как и в любом деле, единственный способ сделать это быстро и максимально качественно - найти себе наставника. Потому что покупка бесконечная этих курсов, тренингов это вещь хорошая, но это самоучество занимает очень много лет. Я вот шесть лет был в этом поглощении материала, и у многих ребят, наверное, так. И у тебя, Влад, что-то подобное, наверное, было?

- Да, было, конечно.

- Поэтому, если Вы видите, что чего-то Вам не хватает где-то какого-то знания, конечно, надо покупать специализированный курс, докручивать. Но опять же, тут же внедрять, а не складывать в коробку. А в целом, я просто всем еще раз желаю найти человека. Не надо искать Михаила Ломоносова какого-нибудь сильно крутого - Вы до него не достучитесь. Найдите кого-то, который тот этап, который Вы хотите пройти, он его уже прошел достаточно успешно, и попроситесь к нему в ученики. Это же касается и подписных страниц, это касается и бизнеса в целом. Потому что это, как правило, намного все быстрее и эффективнее и в деньгах получается намного выгоднее, потому что лучше затратить пять тысяч рублей сегодня и завтра заработать 25 или 50, чем сегодня пять, завтра пять и послезавтра еще 25 и в итоге ничего не заработать. Поэтому еще раз желаю всем просто это понять и найти себе достойного наставника.

- Да. Я с тобой абсолютно согласен, что наставник обязательно нужен, потому что пор вроде делаешь, трудишься, но вот немножко у тебя неправильно угол направления, тебе чуть-чуть развернуться на пол-оборота влево и все, и пойдут результаты, и подписчики и клиенты. А вот идешь-идешь и не в ту сторону, блин. А вот в другом месте клад. И тогда - этого многое не понимают - этот тренинг, коучинг, дают намного больше результата, чем простые курсы, когда ты один на один с компьютером. А наставничество, это в интернете сейчас популяризуется, распространяется, но не все готовы. Почему-то считается, что 15 тысяч за коучинг в месяц - это ой как много. Откройте любую газету, любой форум - начиная от 50 все эти курсы, бизнес курсы такие хорошие, поэтому, я не знаю, может здесь действительно цену ставить больше, чтобы люди, наоборот, понимали, что это стоящая вещь.

- Ну, посмотрите, сколько стоит один год обучения в каком-нибудь ВУЗе. Тысяч 50-60 и больше. При этом надо поучиться еще 5-6 лет, и потом человек выходит и у него вообще никаких гарантий. Ну, есть одна гарантия, что он может куда-нибудь устроиться на 10 тысяч рублей. И он бы так же устроился и не поступая в этот ВУЗ. По сути-то. А больше зависит от самого человека - как подсуетишься, как сходишь, как себя продашь. Здесь, в интернете, хочется пожелать, чтобы относились к этому как к бизнесу, относились к этому профессионально. Все-таки это бизнес и к нему надо относиться серьёзно, соответственно, в нем тоже есть люди, которые понимают какие-то вещи лучше меня, лучше Вас, лучше Влада. Т.е. всегда есть кто-то, кто в чем- то выше нас. Нет никого, кто во всем сразу лучше всех разбирается, такого нет. Но в каждой теме всегда есть кто-то, кто может подсказать каждому из нас что-то большее. И вот таких людей я желаю Вам побольше в вашей жизни.

- Совершенно верно. Я с тобой полностью согласен. Напоминаю Вам, дорогие друзья, что тема нашей сегодняшней передачи была "Секреты высокой конверсии подписной страницы" и у нас в гостях был Алексей Виноград. Всего Вам доброго и до новых встреч в новых выпусках цикла передач "Секреты победителей". Пока, Алексей.

- Пока, Влад. Спасибо, что пригласил. Еще раз всех с наступающим новым годом. До свидания.

P.S. Хотите получать новые интервью с экспертами?  Подпишитесь на обновления блога и получайте уведомление на свой e-mail в числе первых. 

P.P.S. А еще у него очень прибыльная партнерка.

Поделитесь этой страничкой со своими друзьями, они будут Вам благодарны

Присоединяйтесь к обсуждению 36 комментариев

Оставьте свой комментарий